Lỗi E20 máy giặt Electrolux: Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục

Mã lỗi E20 trên máy giặt Electrolux là một trong những lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp phải. Nếu máy giặt của bạn đang hiển thị mã lỗi E20 và bạn chưa rõ nguyên nhân cũng như cách khắc phục, hãy tham khảo ngay những thông tin hữu ích từ Bảo hành Electrolux dưới đây để giải quyết vấn đề này.

Tìm hiểu mã lỗi E20 máy giặt Electrolux là gì

Mã lỗi E20 trên máy giặt Electrolux xuất hiện trên màn hình kèm theo hai tiếng bíp hoặc hai lần nhấp nháy, báo hiệu rằng thiết bị đang gặp sự cố liên quan đến ống xả nước. Máy giặt sẽ kích hoạt mã lỗi này khi hệ thống phát hiện nước không được xả ra theo thời gian quy định trong chương trình giặt.

Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất đối với các dòng máy giặt cửa ngang của Electrolux, thường gặp phải khi ống xả bị tắc nghẽn hoặc bơm xả nước hoạt động không hiệu quả.

Những dấu hiệu để nhận biết lỗi E20 máy giặt Electrolux

Khi máy giặt Electrolux gặp lỗi E20, bạn sẽ thấy mã lỗi xuất hiện trên màn hình điều khiển cùng với âm báo bíp bíp liên tục. Ngoài ra, bạn còn có thể nhận biết lỗi E20 qua một số dấu hiệu khác như: máy giặt không thực hiện chu trình vắt, nước vẫn còn trong lồng giặt sau khi quá trình giặt kết thúc, không có âm thanh của nước xả ra, và thiết bị hoàn toàn ngừng hoạt động.

Những triệu chứng này cho thấy hệ thống xả nước của máy giặt đang gặp trục trặc, có thể do ống xả bị tắc, bơm xả gặp sự cố, hoặc cảm biến nước bị hỏng. Việc phát hiện và xử lý kịp thời sẽ giúp tránh các hư hỏng nặng hơn và duy trì hiệu suất hoạt động của máy giặt.

Xem thêm: Sửa máy sấy ngưng tụ, máy sấy bơm nhiệt và máy sấy thông hơi Electrolux

Nguyên nhân dẫn đến máy giặt lỗi E20 máy giặt Electrolux

Lỗi E20 trên máy giặt Electrolux thường xảy ra khi thiết bị gặp sự cố trong quá trình thoát nước. Nguyên nhân gây ra lỗi này có thể bao gồm một số lỗi sau

Ống thoát nước và ống xả bị tắc nghẽn do không được vệ sinh định kỳ

Sau một thời gian dài sử dụng, cặn bẩn và xơ vải dễ dàng bám vào lồng giặt và theo dòng nước thoát ra ngoài. Nếu không được vệ sinh định kỳ và loại bỏ kịp thời, các cặn bẩn này sẽ tích tụ trong ống xả và ống thoát nước, dẫn đến tắc nghẽn hệ thống, khiến máy giặt không thể thoát nước hiệu quả.

Hố bơm xả của máy giặt gặp sự cố

Khi hố bơm của máy giặt bị tắc do tích tụ cặn bẩn hoặc có vật thể lạ mắc kẹt, điều này có thể gây ra nghẽn cánh bơm, làm cho bơm không thể hoạt động bình thường và ngăn cản nước thoát ra ngoài. Việc cánh bơm bị kẹt không chỉ ảnh hưởng đến khả năng bơm nước mà còn có thể gây hư hỏng cho toàn bộ hệ thống thoát nước, làm giảm hiệu suất và tuổi thọ của máy giặt.

Để tránh tình trạng này, người dùng cần kiểm tra và vệ sinh hố bơm định kỳ, đảm bảo không có cặn bẩn hay dị vật cản trở quá trình bơm nước.

Bơm thoát nước có thể gặp tình trạng động cơ bị quá tải, hoạt động không ổn định

Bơm máy giặt Electrolux — Bơm thoát máy giặt Electrolux

Bơm có thể đã bị hỏng do chết cuộn, hoặc bị quá tải khi gặp phải áp suất nước quá lớn hoặc điện áp yếu, khiến bơm hoạt động không ổn định, lúc chạy lúc ngừng hoặc hỏng hẳn. Sự chập chờn này không chỉ làm giảm hiệu suất của máy bơm mà còn có thể dẫn đến hỏng hóc nghiêm trọng, chẳng hạn như cháy bơm.

Nếu tình trạng này kéo dài mà không được khắc phục, nó có thể gây hư hại bơm, làm gián đoạn hoạt động của máy giặt và tăng chi phí sửa chữa.

Lỗi mạch điều khiển

Lỗi mạch điều khiển có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như hỏng hóc bo mạch, hoặc bị động vật cắn phá. Khi mạch điều khiển gặp sự cố, nó không còn khả năng cấp điện cho bơm, dẫn đến tình trạng bơm không hoạt động và nước không được xả ra ngoài.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi E20 máy giặt hiệu quả

Để khắc phục lỗi E20 trên máy giặt Electrolux, bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn đơn giản dưới đây

Bước 1: Ngắt nguồn điện của máy giặt

Trước tiên, hãy rút phích cắm của máy giặt ra khỏi ổ điện. Nếu máy đang chạy chu trình giặt với nước nóng, hãy đợi cho nước nguội hẳn trước khi tiếp tục thực hiện các bước khắc phục khác.

Bước 2: Vệ sinh hố bơm và khay lọc rác

Tiếp theo, hãy tháo khay lọc rác để kiểm tra. Nếu bạn thấy khay lọc bị tắc nghẽn bởi xơ vải hoặc các dị vật khác, hãy vệ sinh nó cho sạch sẽ.

Lưu ý: Khi mở khay lọc, nước trong máy giặt có thể chảy ra, vì vậy hãy xoay mở bộ lọc từ từ để kiểm soát lượng nước chảy ra và chuẩn bị một khay hoặc thau để hứng nước.

Sau khi vệ sinh khay lọc, dùng một chiếc bút chì hoặc dụng cụ tương tự để xoay cánh quạt bơm và kiểm tra xem cánh bơm có bị kẹt hay không. Nếu phát hiện cánh bơm bị kẹt, bạn nên liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được thợ sửa chữa xử lý.

Bước 3: Kiểm tra độ cao và vị trí của ống thoát nước

Nếu ống thoát nước của máy giặt được nối với ống dẫn nước của chậu rửa mặt hoặc chậu rửa chén, việc lắp đặt không chính xác có thể gây ra gián đoạn trong quá trình thoát nước và dẫn đến lỗi. Hãy đảm bảo rằng ống thoát nước được lắp đặt ở độ cao tối thiểu là 60 cm và không vượt quá 100 cm so với chân đế của máy giặt. Việc kiểm tra và điều chỉnh đúng vị trí lắp đặt ống thoát nước sẽ giúp đảm bảo quá trình thoát nước diễn ra thông suốt và tránh lỗi E20.

Bước 4: Kiểm tra đường ống xả và cống thoát nước

Hãy kiểm tra toàn bộ hệ thống ống xả nước của máy giặt để đảm bảo không có tình trạng tắc nghẽn hoặc ống bị xoắn. Những vấn đề này có thể ngăn cản nước chảy qua ống, gây ra lỗi. Để khắc phục, hãy vệ sinh và thay thế ống xả nếu cần thiết.

Ngoài ra, kiểm tra cống thoát nước tại điểm nối của ống xả để đảm bảo nước có thể thoát ra bình thường. Nếu phát hiện có vật cản làm tắc nghẽn cống, hãy loại bỏ chúng để đảm bảo hệ thống thoát nước hoạt động hiệu quả.

Bước 5: Khởi động lại máy giặt

Nếu bạn đã kiểm tra và đảm bảo rằng các đường ống dẫn nước không bị tắc nghẽn, hãy thử tắt nguồn máy giặt. Để máy giặt ngừng hoạt động trong khoảng 1 – 2 giờ, sau đó khởi động lại. Đây là một phương pháp đơn giản có thể khắc phục vấn đề nếu bơm thoát nước gặp lỗi chập chờn hoặc hoạt động không ổn định.

Xem thêm: Sửa chữa máy giặt Electrolux

Hy vọng thông tin về lỗi E20 trên máy giặt Electrolux mà Bảo hành Electrolux đã cung cấp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố một cách hiệu quả. Để tìm hiểu thêm nhiều mẹo hữu ích và cách bảo trì máy giặt để sử dụng lâu bền, hãy tham khảo thêm các bài viết khác từ Bảo hành Electrolux.